Selon le psychologue Elias Porter, il existe six grandes familles d'attitudes d'écoutes lors des situations relationnelles. 4) Attitude d’INVESTIGATION - ENQUETE sur autrui : - Effet POSITIF : L’enquête peut être perçue par l’autre comme une aide, elle l’aidera à expliciter son problème, à se clarifier. Ses … L’analyse de ces différentes attitudes … ATTITUDES AIDANTES UE 4. Exemple : Si j’ai bien intégré ce que vous dites – vous ressentez … c’est bien ça? Pour résumer, écouter c’est agir. Notices gratuites de Attitudes De Porter Exercices PDF Il a distingué les 6 attitudes d’écoute typiques : le jugement-évaluation, l’interprétation, le soutien, l’investigation, la suggestion et la compréhension. “BNOM“, sigle correspondant au slogan : “Bienvenue à bord du Nouvel Ordre Mondial”, équivaut à un concept simple; un angle de vue sociétal actuel sous forme d’articles et de clips thématiques, traité d’une manière objectivement personnelle. Elias Hull Porter est un psychologue américain né le 1er janvier 1914 et mort le 13 décembre 1987 (à 73 ans). - Effet NEGATIF : Si l’interprétation est fausse, étonnement, irritation, blocage, désintérêt, sentiment de ne pas être compris. En réponse à un problème ou une difficulté, le locuteur conseille, suggère, donne une solution dans l’instant basé sur sa façon de voir les choses en utilisant l’injonction afin d’impliquer une action chez l’interlocuteur. Dans le milieu des années 1930, Porter est un étudiant auprès de Calvin S. Hall (qui vient d'obtenir son doctorat avec Edward Tolman à l'Université de Californie à Berkeley) et Robert W. Leeper (grandement influencé par Kurt Lewin). Elle peut mener à rassurer le candidat ou à identifier des points de progrès. Dans un registre militaire, le plus répandu est l’attitude autoritaire et cela va de soi. Selon le psychologue Elias Porter, il existe six grandes familles d'attitudes d'écoutes lors des situations relationnelles. elias porter. Exemple : c’est fort possible que tu dises cela car – c’est probablement dû à – c’est logique car tu – c’est à cause de, Avantages : propose des pistes de réflexion à exploiter (en insistant bien que ce sont des hypothèses), adapté aux métiers des Ressources Humaines, Inconvénients : une lecture erronée bloque la conversation (sensation d’être pas compris), pas dans l’action car accès sur la cause. Définition : Adopter une posture de conseil implique un mode de relation réconfortant. » Elias PORTER à identifié 6 grandes familles d’attitudes auxquelles nous avons spontanément recours dans nos relations interpersonnelles. OK Suivez-nous pour obtenir des mises à jour concernant les nouveautés et des recommandations améliorées. 3) Attitude de SOUTIEN – ENCOURAGEMENT sur autrui : - Effet POSITIF : Se sentir soutenu dans la difficulté, redonner envie de se battre. 1. By lenivet.marc | Updated: April 24, 2019, 11:07 a.m. Loading... Slideshow Movie. 1) Attitude d’EVALUATION – JUGEMENT sur autrui : - Effet POSITIF : légitimité, compétence, intention claire et partagée. L’idée de Porter pour conclure, est de rester centré sur l’interlocuteur et son type de personnalité atypique et non sur soi et ses intérêts dans l’optique d’avoir une relation bienveillante. Management & Générations: En réponse à une pensée ou un fait, le locuteur se positionne d’une manière binaire (bien – mal, vrai – faux) en quantifiant les propos de l’interlocuteur et va, soit dans son sens ou désapprouve le contenu. While at the University of Chicago Porter was a peer of other notable American psychologists, including Carl Rogers, Thomas Gordon, Abraham Maslow and Will Schutz.His work at Ohio State University and later at the University of Chicago contributed to Rogers’ development of client-centered therapy. Enquête, investigation 1.4. Les attitudes de Porter du nom de son initiateur, sont les attitudes dangereuses qui nuisent à l’éclosion du discours authentique -Elias Hull Porter est un psychologue américain ( 1914 – 1987) – elles sont au nombre de cinq. L'article n'a pas été envoyé - Vérifiez vos adresses e-mail ! Exemple : Il faut – tu dois – dans ta situation, je ferai – je vous pousse fortement à, Avantages : sentiment de sécurité, absence de responsabilité, adapté aux métiers de l’ordre, Inconvénients : sentiment de domination, dévalorisation, dépendance à autrui, manipulé où sa propre parole n’est pas prise en compte. Ces 6 attitudes d’écoute ont été décrites par Elias Hull Porter. Exemple : c’est rien du tout – y’as pire que vous – soyez confiant – courage et force, Avantages : entre amis (sympathie), encourage, dédramatise et redonne de la force d’avancer, adapté aux métiers du sanitaire et social avec un public adapté, Inconvénients : dépendance émotionnelle à autrui, renvoi à l’image maternel (surprotection), diminue la responsabilité et l’autonomie. Quand on transpose cela dans un contexte de téléprospection, on retrouve directement la présence et l’influence … En effet, la manière dont s’adresse le recruteur au candidat va conditionner le comportement de ce dernier. Elias Hull Porter est un psychologue américain né le 1 er janvier 1914 et mort le 13 décembre 1987 (à 73 ans).Alors qu'il travaille à l'Université de Chicago, Porter est un confrère reconnu d'autres psychologues américains, dont Carl Rogers, Thomas Gordon, Abraham Maslow et Will Schutz. Face à ce constat, le psychologue Elias Porter a dressé une liste de 6 attitudes dominantes lors d’une situation d’écoute. Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les 6 attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. 6) Attitude de COMPREHENSION sur autrui : - Effet POSITIF : Confiance en soi, prise de responsabilité ; favorise la liberté d’expression, la communication  ; la clarification (centrage sur les émotions : peur, joie, colère, tristesse) . – d’après vous, Avantages : distance professionnelle, sensation d’être respecté et entendu (confiance en soi), fait verbaliser la personne l’oriente sur le chemin de la prise de conscience, être objectif, adapté aux métiers du sanitaire et social, Inconvénients : introspection et non action, pas adaptable à tout les interlocuteurs (en fonction des capacités cognitives). Soutien, aide 1.6. Elle s’oppose à 5 autres attitudes « contraignantes ». L’attitude d’investigation ou d’enquête : l’enquêteur, l’inspecteur, autres types de figure du pouvoir et … Il le nomme l’attitude de compréhension. Attitude d’INTERPRETATION sur autrui : - Effet POSITIF : Si l’interprétation est exacte, sentiment … Nos derniers articles. s’arrête à la raison du Nouvel Ordre Mondial, http://www.ergopsy.com/les-attitudes-selon-porter-a521.html, http://www.fr.wikimediation.org/index.php?title=Les_six_attitudes_de_Porter, https://www.espacesoignant.com/soignant/soins-relationnels/attitudes-ecoute. 6 attitudes d'écoute : 1.1. En réponse aux éléments donnés, le locuteur s’applique de bien intégrer le contenu et le ressenti de l’interlocuteur en utilisant l’écoute active et la reformulation comme outil principal afin de s’imprégner personnellement de la conception de l’autre. Au delà des attitudes de Porter Merci à Céline Muhgot d avoir bien voulu compléter ci-après son article sur Elias Porter, paru en 2008, dont plusieurs demandaient un développement plus important. Les situations d'entretien sont multiples car au cours d'un même entretien la fonction de celui-ci peut variera). Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les 6 attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. Il est essentiel de savoir résoudre les différends et contrôler ses émotions pour apaiser les tensions et réagir intelligemment. 2 S 3 Noëlle LEPRINCE 2013 Les concepts • La relation d’aide est une forme d’aide psychologique , un soin qui se manifeste à travers la relation. Elle nous apporte ici des précisions intéressantes sur la genèse de la pensée de cet auteur et des éclaircissements sur les conséquences qu elle implique. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. attitudes porter communication accompagnement _abc cc embed * Powtoon is not liable … Elias H. Porter + Suivre Auteurs similaires à suivre + + + Voir plus de recommandations Une erreur est survenue. Impossible de partager les articles de votre blog par e-mail. Pour l’accompagnant, c’est d’après-lui la disposition la plus juste pour avoir une distance professionnelle adapté : l’empathie. Les 6 attitudes d’écoute de Porter. Il décrit six attitudes que l’on utilise quotidiennement lorsque nous sommes en communication : Définition : Adopter une posture autoritaire implique un mode de relation décisif. - Effet NEGATIF : Sentiment d’être oppréssé, de subir un interrogatoire, d’être manipulé. Exemple : tu as raison – tu as tord – à mon avis, Avantages (si le locuteur est reconnu pour sa capacité de justesse) : se rattacher à une norme (un cadre), permet de voir où nous en sommes et de s’améliorer, adapté aux métiers de la justice, Inconvénients : pousse à se justifier, culpabilité, agressivité, sensation de n’être pas respecté, infériorise la personne. Interprétation 1.3. Je pense dans un premier temps adopter l’attitude d’enquête pour rassembler les éléments puis être dans une optique d’une attitude empathique. Exemple : QQOCQP (quoi – qui – où – comment – quand – pourquoi), Avantages : compréhension globale de l’objet de la discussion, adapté aux métiers d’investigation, de diagnostic et de recrutement, Inconvénients : mal à l’aise car la discussion est sous forme interrogative, range la personne dans une catégorie. Consultez tous les documents ayant pour sujet 'PORTER Elias Hull' dans la base de données SantéPsy, proposée par Ascodocpsy. Continuer la lecture Les 6 attitudes d’écoute de Porter. Achetez neuf ou d'occasion C’est pourquoi il faut comprendre que le candidat qui a une réaction négative n’est pas forcément naturellement tangent à ce type de comportement, cela peut aussi être le recruteur qui l’a orienté vers ce discours. Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les six attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. Définition : Adopter une posture d’enquête implique un mode de relation intrusif. 6 attitudes d'écoute : 1.1. En situation de communication interpersonnelle, les attitudes se repèrent principalement par ce qui est dit, la façon dont c'est dit, ainsi que par tous les autres signes non verbaux (gestes, mimiques, postures corporelles, etc.). basée sur l’attitude de compréhension, Cette méthode a pour but d’accélérer la prise de conscience, base pour évoluer sur la problématique. - Effet NEGATIF : Mal comprise par l’autre cette attitude peut être un faux ami, qui donne l’impression d’une validation de sa pensée et de ses actes ; manipulation mentale. Veuillez renouveler votre requête plus tard. 5) Attitude de SUGGESTION – CONSEIL - ORDRE sur autrui : - Effet POSITIF : Cette attitude peut être perçue comme l’intention de donner un axe pertinent d’action et sera considérée comme efficace et favorable au progrès. Enquête, investigation 1.4. Dans cet article je vous présente les 6 attitudes d’écoute de PORTER. Le recruteur peut alors emmener un candidat dans une mauvaise voie. Alors qu’il travaille à l’Université de Chicago, Porter est un confrère reconnu d’autres psychologues américains, dont Carl Rogers, Thomas Gordon, Abraham Maslow et Will Schutz. Il cherche à connaitre les répercussions de l’attitude d’un thérapeute par exemple sur son patient, ce qui peut être adapté du recruteur au candidat. II - LES ATTITUDES SELON PORTER ET LEURS EFFETS A. Les attitudes selon porter Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les 6 attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. Sign up for free. Définition : Adopter une posture de compréhension implique un mode de relation empathique. En réponse aux éléments annoncés, le locuteur cherche et exprime une raison basée sur sa propre logique et se centre sur le cheminement intellectuel de l’interlocuteur ou sur le fait. Aider l’autre à prendre conscience de la difficulté avec un effort pour le résoudre seul, de manière autonome. Définition : Adopter une posture d’interprétation implique un mode de relation explicatif. Les attitudes de Porter – LIBERTÉ POUR APPRENDRE Que veut dire écouter ? La manière dont la question est posée  peut changer la réponse. La résolution de conflits au travail est fondamentale, et dans une certaine mesure, inévitable. La psychologie dans le Nouvel Ordre Mondial, Cliquer pour imprimer(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur WhatsApp(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur LinkedIn(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Tumblr(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Pinterest(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour envoyer par e-mail à un ami(ouvre dans une nouvelle fenêtre), En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, https://www.youtube.com/watch?v=On2mxmKK_qU, Psychoses, délires psychotiques | Artiste humaniste Nunsuko, Dépression, manie ou bipolarité | Artiste humaniste Nunsuko. 2) Attitude d’INTERPRETATION sur autrui : - Effet POSITIF : Si l’interprétation est exacte, sentiment d’être compris. Evaluation, jugement 1.2. Les attitudes sont construites essentiellement à partir du vécu au sein des différents milieux : famille, formation, travail, groupes divers. Introduction. Il est évident que l’on ne peut pas dire telle attitude de Porter est bien, l’autre est mal parce que chaque mode de communication a son importance dans un contexte donné. L’enquête neutre (centrée sur lui) est perçue par l’autre … Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiable (Les attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. Les 6 attitudes de Porter. Interprétation 1.3. • Elle appartient au modèle humaniste. En réponse aux éléments annoncés, le locuteur oriente la discussion et cherche à en savoir plus dans les plus petits détails à travers une méthode de détective afin d’avoir un regard global sur l’interlocuteur ou sur le fait. Parfois, il est nécessaire de superposer plusieurs attitudes pour une meilleure appréhension de la situation. Elias Hull Porter est un psychologue américain né le 1 er janvier 1914 et mort le 13 décembre 1987 (à 73 ans).